Leichte Sprache

Auf dieser Internet-Seite finden Sie Informationen in Leichter Sprache.

Leichte Sprache heißt: So schreiben oder sprechen, dass es alle gut verstehen.

Leichte Sprache ist besonders wichtig für Menschen mit Lern-Schwierigkeiten.

Leichte Sprache ist auch gut für alle anderen Menschen.

Zum Beispiel:

Für Menschen, die nicht so gut lesen können.

Für Menschen, die nicht so gut Deutsch können.

Schön, dass Sie da sind!

Willkommen auf der Internet-Seite mit der Adresse: meineverwaltung.nrw

Das ist eine Internet-Seite des Bundeslandes NRW.

NRW ist die Abkürzung für Nordrhein-Westfalen.

Nordrhein-Westfalen ist ein Bundesland von Deutschland.

Das können Sie auf dieser Internet-Seite machen

Das Serviceportal hilft Ihnen bei vielen Angelegenheiten mit Behörden.

Eine Behörde erledigt Aufgaben für die Bürger.

Man sagt oft Amt dazu.

Zum Beispiel das Sozialamt.

Oder das Bürgeramt.

Das Serviceportal hilft Ihnen zum Beispiel bei diesen Dingen:

• Sie wollen einen Antrag stellen.
• Sie brauchen ein Formular.
• Sie wollen eine Erlaubnis haben.
• Sie suchen eine Information.

Sie können das direkt auf dieser Internet-Seite machen.

Sie müssen dann nicht mehr zur Behörde gehen oder fahren,

und Sie müssen keinen Brief schicken.

Sie können das einfach von zu Hause aus machen.

Sie brauchen nur einen Computer oder ein Handy.

Darauf befinden sich Programme, mit denen Sie Zugang zum Internet erhalten. Diese Programme nennt man „Webbrowser“.

Es gibt verschiedene Webbrowser.

Sie heißen beispielsweise „Edge“ oder „Firefox“ oder „Chrome“. Oft sind Sie bereits auf Ihrem Computer oder Handy installiert.

Starten Sie einen Webbrowser.

Im Webbrowser können Sie Adressen für Internet-Seiten eingeben. Diese Internet-Seite hat die Adresse: meineverwaltung.nrw

Das NRW Service-Portal hat viele Vorteile.

Die Antragstellung geht schneller und einfacher.

Die Behörde kann Ihren dann schnell entgegennehmen.

Sie können das NRW Service-Portal überall benutzen.

Zum Beispiel:

• wenn Sie zu Hause sind
• wenn Sie unterwegs sind

Und Sie müssen nicht soviel Papier ausdrucken.

Das ist gut für alle.

So bedienen Sie diese Internet-Seite

Die Startseite ist die Einstiegsseite ins Serviceportal. Sie öffnet sich, wenn Sie die Adresse meineverwaltung.nrw eingeben.

Das Menü

Auf der Startseite finden Sie über dem großen Bild ein Menü. Das Menü befindet sich auch auf allen anderen Seiten an diese Stelle. Das Menü hat Verknüpfungen zu verschiedenen Seiten. Besonders wichtig sind die Themenfelder. Themenfelder informieren über Dinge, die für viele Menschen wichtig sind.

Einige Themenfelder sind zum Beispiel:

• Familie und Kind
• Bauen und Wohnen
• Bildung
• Gesundheit
• Umwelt
• Einwanderung und Auswanderung

Klicken Sie auf den Begriff „Themenfelder“ in dem Menü über dem großen Bild. Dann sehen Sie eine Liste mit ganz vielen Begriffen. Alle diese Begriffe sind Themenfelder. Klicken Sie auf einen Begriff. Sie kommen dann zu einer Seite über dieses Themenfeld.

Die Informationen

Wenn Sie auf der Seite eines Themenfelds sind, finden Sie viele Informationen.

Und Sie finden Hinweise auf „Lebenslagen“. Das sind Situationen, in denen Menschen diese Informationen besonders benötigen.

Sie können auf den Hinweis zu einer Lebenslage klicken. Dann öffnet sich eine Seite mit Informationen zur Lebenslage. 

Die Leistungen

Auf der Seite für die Lebenslage findet man Hinweise zu Leistungen von Ämtern und Behörden. Dazu gehören auch Anträge. Die Anträge stellt man an das Amt, damit man eine Erlaubnis bekommt. Oder Hilfe erhält. Oder ein Dokument beantragt.

Ausführlich wird das auf der Leistungsdetailseite beschrieben. Wenn man auf den Hinweis zu einer Leistung klickt, öffnet sich die Leistungsdetailseite.

Die Suche

Auf der Startseite gibt es auch eine Suche.

Sie geben Ihren Such-Begriff in das Such-Feld „Was suchen Sie?“ ein.

Der Such-Begriff ist das Thema, nach dem Sie suchen wollen.

Danach klicken Sie auf "Finden".

Dann sehen Sie die passenden Ergebnisse.

Sie können auch zusätzlich Ihren Wohnort in das Feld „Wo suchen Sie?“ angeben. Dann erhalten Sie Suchergebnisse, die speziell für Ihrem Wohnort wichtig sind. Beispielsweise die Anträge, die Sie stellen können. Dafür wählen Sie einfach einen Suchtreffer aus der Suchtrefferliste aus, der „Leistung“ heißt.

Auf anderen Seiten finden Sie die Suche ganz oben rechts. Klicken Sie einfach auf die Lupe. Dann öffnen sich die Such-Felder.